מדיניות פרטיות – ננוקאר

​​​​

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
 

מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו, ננוקאר (עוסק מורשה, מס' 036786952, כתובת: טופז 4, באר יעקב), אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימושך באתרים שלנו – nanocar.co.il ו-psdetailproducts.co.il (להלן: "האתרים").

השימוש באתרים מהווה הסכמה למדיניות זו.
 

1. המידע שאנו אוספים בעת שימוש באתרים, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

​

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת למשלוח או לחשבונית

• כתובת דוא"ל

• פרטי תשלום (באמצעות חברת סליקה חיצונית)

• היסטוריית רכישות

• מידע טכני ונתוני גלישה (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות, Google Analytics)
   

אנו שולחים דיוור שיווקי או הודעות SMS רק ללקוחות שנתנו לכך הסכמה מראש.
 

2. מטרות השימוש במידע
 

• המידע משמש אותנו לצורך:

• עיבוד והשלמת הזמנות

• שליחת עדכונים על הזמנה או בקשה

• שירות ותמיכה בלקוחות

• שליחת הצעות והטבות (בהסכמה בלבד)

• שיפור חווית המשתמש באתר

• עמידה בדרישות החוק
   

3. מסירת מידע לצד שלישי

אנו משתפים מידע רק במידה הנדרשת לצורך תפעול השירותים:
 

• חברת סליקה: ישרכארט לעסקים

• חברות משלוחים: תפוז משלוחים וגט פאקג'
   

פרטי האשראי אינם נשמרים במערכותינו ומטופלים אך ורק על ידי חברת הסליקה.
איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
 

4. שמירת מידע

המידע נשמר במערכת ה-CRM שלנו ללא הגבלת זמן, כל עוד הוא נחוץ לצורך הפעילות העסקית והשירות ללקוח.
באפשרותך לבקש בכל עת למחוק או לעדכן את המידע שלך – בכפוף לדרישות החוק.
 

5. זכויות המשתמש

• בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לקבל עותק מהמידע שאנו מחזיקים עליך

• לבקש תיקון של מידע שגוי

• לבקש מחיקה של מידע
   

לבקש להפסיק שימוש במידע למטרות שיווק

בקשות ניתן לשלוח ל-oren@nanocar.co.il או בטלפון 050-2953311.
 

6. אבטחת מידע

האתר מאובטח בפרוטוקול SSL בתהליך הרכישה

המידע נשמר באמצעים טכנולוגיים וארגוניים נדרשים למניעת גישה בלתי מורשית

במקרה של אירוע אבטחה מהותי, נדווח בהתאם לחוק לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים
 

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתרים משתמשים בעוגיות וב-Google Analytics לצורך ניתוח פעילות ושיפור חווית המשתמש.
באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן - ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו באופן מלא לאחר מכן.
 

8. עדכוני מדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר.
 

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
ננוקאר
כתובת: טופז 4, באר יעקב
דוא"ל: oren@nanocar.co.il
טלפון: 050-2953311